Algemene voorwaarden
Servicewaarden – Nayra Boutique
Bij Nayra Boutique draait alles om kwaliteit, vertrouwen en een fijne shopervaring. Daarom hanteren wij de volgende servicewaarden:
1. Klantgerichte service
Wij luisteren naar jouw wensen en staan altijd klaar om vragen te beantwoorden. Jouw tevredenheid staat bij ons op nummer één.
2. Transparantie
Geen verborgen kosten, duidelijke communicatie en eerlijke informatie over levertijden, materialen en productdetails.
3. Kwaliteit & zorg
We bieden zorgvuldig geselecteerde kleding die voldoet aan onze kwaliteitsnormen. Elk item wordt met aandacht gecontroleerd en verzonden.
4. Betrouwbaarheid
We doen wat we beloven. Je ontvangt altijd een orderbevestiging, trackinginformatie en heldere updates over je bestelling.
5. Snelle en nette verzending
Wij zorgen voor zorgvuldige verpakking en een zo snel mogelijke levering, zodat jij je outfit vlot in huis hebt.
6. Eerlijke retourafhandeling
Retournen worden netjes en tijdig verwerkt. We geven je duidelijkheid over het verloop en de terugbetaling.
7. Respect & integriteit
Iedere klant wordt bij ons met respect behandeld. Wij staan voor een veilige en prettige winkelervaring voor iedereen.
8. Passie voor fashion
We zijn gepassioneerd over stijl en trends en willen jou inspireren met moderne, elegante en kwalitatieve mode.