Wat is de levertijd?
Onze bestellingen worden meestal binnen 1–3 werkdagen verzonden.
Nadat je bestelling is verstuurd, ontvang je een track & trace-code zodat je het pakket kunt volgen. Tijdens drukke periodes kan de levertijd iets langer zijn, maar we doen altijd ons best om zo snel mogelijk te leveren.
Is mijn bestelling retourneerbaar of om te ruilen?
Ja, je kunt je bestelling retourneren binnen de wettelijke termijn van 14 dagen na ontvangst.
Het artikel moet:
- ongedragen zijn
- ongewassen zijn
- voorzien zijn van alle originele labels
Ruilen kan door het artikel te retourneren en een nieuwe bestelling te plaatsen.
Neem bij vragen gerust contact op via retour@nayraboutique.nl.
Wat zijn de algemene voorwaarden?
Onze algemene voorwaarden bevatten alle afspraken rondom:
- bestellingen en betalingen
- prijzen en aanbiedingen
- retourneren en herroepingsrecht
- garantie en aansprakelijkheid
- verzending en levering
- gebruik van onze website
De voorwaarden zijn opgesteld volgens de Nederlandse wetgeving en beschermen zowel jou als consument als ons als aanbieder.
Hoe wordt er omgegaan met mijn privacy?
Wij behandelen jouw persoonsgegevens met grote zorg.
In ons Privacybeleid leggen we uit:
- welke gegevens we verzamelen
- waarom we deze gegevens nodig hebben
- hoe we je gegevens beschermen
- dat we jouw gegevens nooit verkopen aan derden
- hoelang we gegevens bewaren en hoe je ze kunt laten verwijderen
We gebruiken je informatie uitsluitend om je bestelling te verwerken, onze service te verbeteren en (met toestemming) relevante updates te sturen.