Quel est le délai de livraison ?
Nos commandes sont généralement expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables .
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis. En période de forte affluence, les délais de livraison peuvent être légèrement plus longs, mais nous mettons tout en œuvre pour vous livrer au plus vite.
Ma commande peut-elle être retournée ou échangée ?
Oui, vous pouvez retourner votre commande dans le délai légal de 14 jours après réception.
L'article doit :
- être non porté
- être non lavé
- fourni avec toutes les étiquettes d'origine
Vous pouvez échanger l'article en le retournant et en passant une nouvelle commande.
Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à retour@nayraboutique.nl .
Quelles sont les conditions générales ?
Nos conditions générales contiennent tous les accords relatifs à :
- commandes et paiements
- prix et offres
- retours et droit de rétractation
- garantie et responsabilité
- expédition et livraison
- utilisation de notre site web
Les présentes conditions générales sont rédigées conformément au droit néerlandais et protègent à la fois vous en tant que consommateur et nous en tant que fournisseur.
Comment ma vie privée est-elle gérée ?
Nous traitons vos données personnelles avec le plus grand soin.
Dans notre politique de confidentialité, nous expliquons :
- quelles données collectons-nous ?
- pourquoi nous avons besoin de ces données
- comment nous protégeons vos données
- que nous ne vendons jamais vos données à des tiers
- Combien de temps conservons-nous vos données et comment pouvez-vous les faire supprimer ?
Nous utilisons vos informations uniquement pour traiter votre commande, améliorer notre service et (avec votre consentement) vous envoyer des mises à jour pertinentes.